CASE STUDY
— Valmar Frescopane
E-commerce & Email Marketing
Cliente: Valmar Frescopane, azienda con oltre 35 anni di esperienza nella commercializzazione di prodotti Made in Italy per la conservazione degli alimenti.
Problema:Dopo il successo ottenuto durante il periodo del Covid, le vendite online dell’e-commerce hanno subito un drastico calo con il ritorno alla normalità nel 2022. Il cliente si è rivolto a noi per invertire questa tendenza e rilanciare le vendite digitali.
Obiettivi
- Identificare il pubblico target e i prodotti chiave attraverso l’analisi dei dati.
- Creare contenuti e campagne mirate per incrementare le vendite e-commerce.
- Stabilizzare e aumentare il fatturato online in modo sostenibile e scalabile.
Soluzioni Implementate
Abbiamo condotto una profonda analisi dei dati CRM per comprendere meglio il comportamento di acquisto dei clienti e individuare i prodotti più popolari e ricercati. Questo ha fornito la base per le nostre azioni successive.
Le azioni chiave intraprese:
- Analisi dei Trigger Points per le Comunicazioni di Marketing:
- Studiando le recensioni degli utenti negli anni precedenti, abbiamo identificato i principali punti di forza dei prodotti che potevano essere sfruttati nelle nostre comunicazioni.
- Abbiamo utilizzato questi trigger points per ottimizzare i testi delle campagne pubblicitarie e delle attività di e-mail marketing, focalizzandoci sui vantaggi pratici ed emotivi legati all’uso dei prodotti.
- Collaborazione con Content Creator:
- Abbiamo commissionato video autentici e coinvolgenti a content creator, incentrati sulla scoperta delle funzionalità e dell’efficacia dei prodotti Valmar Frescopane.
- Questi video, grazie alla loro genuinità, hanno mostrato il valore reale dei prodotti, contribuendo a migliorare la fiducia e l’interesse del pubblico.
- Struttura Pubblicitaria per i Social Network:
- Abbiamo lanciato una strategia pubblicitaria che combinava l’uso del catalogo dinamico (DABA) con i video creati dai content creator, indirizzando gli utenti direttamente alla homepage dell’e-commerce.
- I test iniziali hanno confermato l’efficacia di questa combinazione, con un aumento immediato del traffico e delle conversioni.
- Ottimizzazione dell’E-mail Marketing:
- Abbiamo migliorato la segmentazione del pubblico e personalizzato le campagne e-mail, utilizzando i trigger points e promuovendo i prodotti più richiesti, aumentando così l’engagement e le vendite ricorrenti.
Risultati Ottenuti
- Crescita significativa del fatturato e-commerce, che ha raggiunto livelli stabili e controllabili, differenziandosi dal boom temporaneo del periodo Covid.
- Incremento dell’engagement grazie all’uso dei video dei content creator, che hanno costruito un legame autentico con il pubblico.
- Espansione del mercato: Il successo delle nostre strategie ha spinto il cliente a esplorare nuove opportunità di crescita, tra cui l’apertura al mercato spagnolo.
Conclusione
Grazie a una strategia di marketing integrata e all’uso di dati mirati, Valmar Frescopane ha trasformato il calo delle vendite in una nuova fase di crescita sostenibile e profittevole. La nostra collaborazione continua a essere estremamente produttiva, con una partnership che sta portando a un’espansione internazionale e a un consolidamento del successo dell’e-commerce.